片岡物産株式会社が展開する辻利は、全国の20〜69歳で、週3日以上業務で生成AIを利用している男女500人を対象に「AI活用と休憩の実態調査」を実施。
本調査では、84.6％が業務効率化を実感する一方、56.0％が「AI疲れ」を感じていることが明らかになりました。
さらに、AI疲れを感じる人は、感じない人と比べて職場・学校での抹茶飲用率が約3.3倍という結果に。
今回は、調査結果から見えたAI疲れの実態や、AI時代における休憩習慣の重要性についてご紹介します。
生成AI利用者の56％が「AI疲れ」を実感！効率化の裏側にある新たな負担とは
仕事のさまざまな場面で活用されるようになった生成AI。作業の効率化が期待される一方、AIを利用すること自体に疲れや負担を感じる人も少なくないようです。
2026年9月に片岡物産が実施した「AI活用と休憩の実態調査」は、全国の20〜69歳で週3日以上、業務で生成AIを利用している男女500人を対象としたもの。
本調査によると、生成AIの利用によって「業務が効率化された」と回答した人は84.6％にのぼり、多くの人がAIによる業務効率化を実感していることがわかりました。
その一方で、56.0％がAI利用時に疲労や負担を感じていると回答。
なかでも、負担として最も多く挙げられたのが「AIの回答が正しいかチェックする必要がある」で、43.2％となりました。
生成AIによって作業時間を短縮できても、出力された情報が正しいかどうかの確認や、最終的な判断は人間が行う必要があります。
便利になった反面、AIの回答を確認し、判断を繰り返すことが、新たな疲労につながっている可能性がうかがえました。
また、こうした「AI疲れ」をよく感じる人の97.6％が「手軽にほっとひと息つきたい」と回答。
さらに、84.5％が「“ととのう”感覚を得たい」と考えていることも明らかになりました。
本来取りたい休憩としては「仮眠」「軽いストレッチや運動」「何も考えない時間」などが上位に挙がっており、AIによって仕事の効率が高まるなかでも、常に考え続けるのではなく、意識的に作業から離れて自分のペースを取り戻す時間が求められているようです。
「AI疲れ」を感じる人は抹茶飲用率が約3.3倍！専門家が語る“ととのう時間”の大切さ
生成AIの活用によって仕事の効率化が進む一方、疲れを感じた際にどのような方法で気分転換をしているのでしょうか。
今回の調査では、全体の84.4％が「温かい飲み物を飲むとほっとする・落ち着く」と回答しました。
忙しい仕事の合間でも、温かい飲み物を飲むことが、手軽に気持ちを切り替えるきっかけになっているようです。
また、職場・学校で週1回以上抹茶(抹茶入り飲料を含む)を飲む人は全体の15.6％でしたが「AI疲れを感じる人」では22.5％という結果に。
一方「AI疲れを感じない人」の抹茶飲用率は6.8％となっており、その差は約3.3倍にのぼりました。
さらに、職場・学校で抹茶を飲む理由として最も多かったのは「ほっとしたい・気分転換したい」で31.0％。
飲用するタイミングでは「午後の仕事・家事・勉強の合間」が34.2％と最多になっており、抹茶が日常の気分転換の一つとして取り入れられている様子がうかがえます。
こうした調査結果について、緑茶や抹茶に含まれる成分と脳・メンタルヘルスの関係を研究する、熊本大学大学院生命科学研究部 准教授の倉内祐樹氏は、AIによって作業そのものは効率化されても、回答の正しさを確認し、最終的な判断を下す役割は人間に残されていると指摘。
AI時代ならではの疲れについて、単なる作業量の多さではなく、判断を繰り返すことによる負担が生じている可能性があると分析しています。
そのうえで、
「こうした環境では、いったん“考え続ける状態”から離れて自分のペースに戻るための“ととのう”時間を意識的につくることが大切です。」
と説明しました。
また、抹茶に含まれるテアニンやカテキンと、脳機能やストレス、認知機能との関係についても、さまざまな研究が行われていることを紹介。
「AIによって『答えを得る』ことが速くなった今だからこそ、人が意識的に作業から離れ、判断を止める時間を持つことには意味があります。温かい飲み物を飲む、抹茶でひと息つくといった日常の習慣も、そのための一つのきっかけになり得るでしょう。」
と語りました。
茶道の文化に根付く「一服」という言葉には、お茶を飲むだけでなく、一度立ち止まって気持ちを整えるという意味合いもあります。
生成AIによって仕事が便利になる今だからこそ、効率化だけを追い求めるのではなく、温かい飲み物を片手に意識的にひと息つく時間も、大切にしてみてはいかがでしょうか。
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