企業のカスタマーサポートにおいて、FAQ（よくある質問）の充実は長年の課題です。近年、企業はFAQページを整備し、自己解決を促進することで問い合わせ件数の削減を目指しています。しかし、ユーザー側の視点では「FAQを探すのが面倒」「どこに答え…
月: 2025年2月
世界対がんデー（ワールドキャンサーデー）を2月4日に迎えるのを前に、がん医療専門家監修によるマンガ教材『未完成マンガ』を用いた中学生向けのがん教育授業が愛知県愛西市の立田中学校で行われ、その様子がマスコミ向けに公開された
工場の安定稼働を支える設備保全の仕事は、これまで長年の経験や勘に頼る部分が多く、ベテランの技術をどう受け継ぐかが大きな課題となっていました。さらに、少子高齢化による人手不足や設備の老朽化が進む中、アナログな管理方法では対応しきれない場面も増…
コンバースがバスケットボールシューズの新作を発表しました。今回発売されるのは、日本を代表するポイントガード・富樫勇樹選手が着用する「CONS VICBOUND」と、かつての人気モデルを復刻した「CONS ACCELERA...
